Service & onderhoud

Service en onderhoud voor beveiligingssystemen

Beveiliging is geen eenmalige installatie. Periodieke controle, onderhoud, updates en snelle ondersteuning houden uw systemen betrouwbaar — jaar na jaar. Beveilig Alles verzorgt service en onderhoud voor camerasystemen, alarminstallaties, intercoms, toegangscontrole en brandbeveiliging.

Ook systemen die door andere partijen zijn geïnstalleerd nemen wij over. Na een grondige controle brengen we het systeem waar nodig op orde en staan we voor u klaar, inclusief onze 24/7 calamiteitenservice.

Service en onderhoud voor beveiligingssystemen
Onderhoud aanvragen

Uw beveiligingssysteem laten onderhouden?

Preventief onderhoud en snelle storingsservice voor alle systemen.

  • 26 jaar ervaring
  • 12.000+ klanten
  • 24/7 calamiteitenservice
  • Landelijke dekking
  • Binnen 24 uur beveiligd

Waarom kiezen voor service & onderhoud van Beveilig Alles

Preventief onderhoud

Periodieke controle voorkomt storingen en verlengt de levensduur.

Storingsdiagnose

Snelle analyse en oplossing bij problemen met uw installatie.

Systeemcontrole & updates

Firmware en instellingen actueel en veilig houden.

Uitbreidingen

Extra camera's, detectoren of toegangspunten toevoegen.

Vervanging

Verouderde componenten tijdig en netjes vervangen.

24/7 calamiteitenservice

Dag en nacht bereikbaar bij urgente storingen.

Onderhoud

Wat houdt onderhoud van een beveiligingssysteem in?

Onderhoud bestaat uit twee delen: preventief onderhoud, een geplande controle waarbij een monteur het systeem test, reinigt en bijwerkt, en correctief onderhoud: het verhelpen van storingen. Preventief onderhoud voorkomt dat u pas bij een inbraak of incident merkt dat iets niet werkt.

Een beveiligingssysteem veroudert ongemerkt. Een accu in de alarmcentrale verliest capaciteit, een camera raakt verdraaid of vervuild, een harde schijf in de recorder gaat langzaam stuk en firmware raakt verouderd. Zolang er niets gebeurt, valt dat niemand op. Daarom hoort periodieke controle bij ieder professioneel systeem.

Als richtlijn wordt een beveiligingssysteem in de regel jaarlijks onderhouden. Intensief gebruikte installaties, zoals slagbomen bij een druk terrein, vragen vaak vaker onderhoud. Stellen uw verzekeraar of geldende normen eisen, dan zijn die leidend.

Checklist

Onderhoudschecklist per systeem

Per systeem verschillen de controlepunten. Een camerasysteem draait om beeld, opname en opslag; een alarmsysteem om detectie, accu en communicatie; toegang en slagbomen om sloten, lezers en veiligheden.

Na iedere onderhoudsbeurt worden de bevindingen vastgelegd in een logboek of rapport. Dat geeft u inzicht in de staat van het systeem, en verzekeraars vragen daar regelmatig om.

SysteemControlepunten
CamerasysteemLenzen en behuizingen reinigen, beeld overdag en 's nachts, kijkhoeken, opname en bewaartermijn, gezondheid van harde schijven, firmware en wachtwoorden, app-toegang
AlarmsysteemIedere detector testen, sabotagecontacten, sirenes, accu van centrale en sirenes, batterijen van draadloze componenten, communicatie via internet en 4G, doormelding
IntercomBeeld en geluid van de buitenpost, deuropener, binnenmonitoren en app, voeding
ToegangscontroleLezers, sloten en deurcontacten, noodvoeding, vrijgave bij brandalarm, actualiteit van gebruikers en passen
SlagboomFotocellen en veiligheidsranden, detectielussen, veren en bewegende delen, krachtbegrenzing, noodbediening
BranddetectieMelders en handmelders testen, sirenes, centrale en logboek, volgens de geldende normen
Wat er bij periodiek onderhoud wordt gecontroleerd (algemeen)
Overname

Bestaand beveiligingssysteem laten overnemen

Een systeem dat door een andere partij is geïnstalleerd, kan meestal worden overgenomen. Dat begint met een nulmeting: een volledige controle van de apparatuur, de instellingen en de toegang tot het systeem.

Nulmeting

Wij inventariseren alle componenten, testen de werking en noteren wat verouderd of defect is.

Toegang en codes

Voor een alarmcentrale of recorder is beheerderstoegang nodig. Is die niet beschikbaar, dan kan het systeem vaak worden teruggezet en opnieuw ingericht.

Advies

U krijgt een eerlijk overzicht: wat goed is blijft, wat aandacht nodig heeft herstellen wij, en wat niet meer veilig of ondersteund is adviseren wij te vervangen.

Afspraken

Wat legt u vast in een onderhoudscontract?

In een onderhoudscontract staat welke systemen worden onderhouden, hoe vaak, wat er bij een beurt gebeurt en hoe storingen worden afgehandeld. Hoe duidelijker de afspraken, hoe minder verrassingen achteraf.

Heeft u meerdere systemen, dan is één contract voor alles vaak het overzichtelijkst: één aanspreekpunt en gecombineerde onderhoudsbeurten.

  • Welke systemen onder het contract vallen (camera, alarm, intercom, toegang, slagboom)
  • Frequentie van preventief onderhoud
  • Wat bij een beurt inbegrepen is
  • Of storingsbezoeken en voorrijden zijn inbegrepen
  • Of verbruiksmaterialen zoals accu's en batterijen apart worden berekend
  • Hoe en wanneer u een storing meldt
  • Rapportage en logboek
Storing

Storing: zo werkt de service

Bij een storing beoordelen wij eerst of die op afstand is op te lossen, bijvoorbeeld een camera die offline is of een instelling in de app. Is een bezoek nodig, dan komt een monteur langs. Bij calamiteiten is de 24/7 calamiteitenservice bereikbaar.

Melden

Telefonisch, via WhatsApp of e-mail, met een korte omschrijving van het probleem.

Op afstand

Waar mogelijk controleren en herstellen wij instellingen, firmware of verbindingen op afstand.

Op locatie

Lukt het niet op afstand, dan plannen wij een monteur in met de juiste onderdelen.

Direct melden

Onderhoud aanvragen of storing melden

Vul het formulier in en verstuur uw aanvraag via WhatsApp of e-mail. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om het onderhoud in te plannen of de storing te verhelpen. Bij een calamiteit belt u direct 085 - 130 76 75.

Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw aanvraag af te handelen.

Toepassingen

Wij leveren deze oplossing onder meer voor:

  • Eigen installaties van Beveilig Alles
  • Overgenomen systemen van derden
  • Zakelijke onderhoudscontracten
  • VvE-installaties
  • Woningsystemen
  • Brandmeldinstallaties

Zo werken wij

1

Inventarisatie

We bespreken uw situatie, risico's en wensen.

2

Advies

U ontvangt een duidelijk voorstel voor een passende beveiligingsoplossing.

3

Installatie

Onze monteurs installeren en configureren het systeem professioneel.

4

Service

Ook na oplevering blijven wij beschikbaar voor onderhoud, uitbreiding en ondersteuning.

Veelgestelde vragen

Ja. Wij stemmen onderhoudsafspraken af op het type systeem en hoe intensief het wordt gebruikt. In het contract staat welke systemen worden onderhouden, hoe vaak, wat een beurt inhoudt en hoe storingen worden afgehandeld, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.

Ja. Wij beginnen met een nulmeting: een volledige controle van de apparatuur, de instellingen en de toegang tot het systeem. Daarna krijgt u een eerlijk advies over wat goed is, wat hersteld moet worden en wat beter vervangen kan worden. Vervolgens verzorgen wij het onderhoud en de storingsservice.

Urgente storingen pakken we via onze 24/7 calamiteitenservice zo snel mogelijk op. De responstijd hangt af van de aard van de storing en uw locatie; we bespreken dit direct bij uw melding.

Als richtlijn in de regel eenmaal per jaar. Intensief gebruikte installaties, zoals slagbomen of systemen in drukke bedrijfspanden, hebben vaak vaker onderhoud nodig. Stellen uw verzekeraar of de geldende normen eisen, bijvoorbeeld bij brandmeldinstallaties, dan zijn die leidend.

Wij reinigen lenzen en behuizingen, controleren het beeld overdag en 's nachts en de kijkhoeken, testen opname en bewaartermijn, controleren de gezondheid van de harde schijven en werken firmware en wachtwoorden bij. Ook controleren wij of de app-toegang nog klopt met de juiste gebruikers.

Nee. Onderhoud is het controleren, testen en bijwerken van het systeem door een installateur. Een inspectie is een onafhankelijke beoordeling of een installatie aan de eisen voldoet, die bij sommige installaties, zoals verplichte brandmeldinstallaties, door een geaccrediteerde instelling wordt uitgevoerd.

Klaar om uw pand beter te beveiligen?

Ontdek welke beveiliging bij uw situatie past.

Vertel ons wat u wilt beveiligen. Wij denken met u mee en adviseren een passende oplossing.

Of stel direct uw pakket samen — Offerte aanvragen

26 jaar ervaring • 12.000+ klanten • Landelijke service • 24/7 bereikbaar

WhatsApp ons